Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 9 марта 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок сбора, обработки и защиты данных пользователей бота Fate Whisper в Telegram. Используя сервис, вы подтверждаете согласие с условиями данной политики.
2. Собираемые данные
Для обеспечения работы сервиса мы собираем и обрабатываем следующие данные:
Основные данные профиля:
- Идентификатор Telegram (tg_id)
- Имя пользователя (username) и отображаемое имя
- Дата рождения (указывается добровольно для персонализации гороскопов и звёздного паспорта)
Данные об использовании сервиса:
- История раскладов и гороскопов (тип, выпавшие карты, текст результата)
- Коллекция карт (какие карты выпадали и сколько раз)
- Серии ежедневных посещений (текущая серия, общее количество)
- Прогресс выполнения квестов и полученные награды
- Данные о сессиях (дата обращения к боту)
- Время последней активности
- Вопросы, заданные для персональных раскладов
Данные платежей:
- Записи о покупках через Telegram Stars (идентификатор платежа, сумма, тип продукта, статус)
- Данные подписок (тип плана, срок действия)
Реферальная система:
- Уникальный реферальный код
- Информация о том, по чьей ссылке пользователь присоединился
Данные модерации:
- Счётчик отклонённых вопросов (для поддержания безопасности контента)
Бот не собирает номера телефонов, электронные адреса, геолокацию и иные персональные данные, не перечисленные выше.
3. Цели использования данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Функционирования сервиса (расклады, гороскопы, звёздный паспорт)
- Персонализации прогнозов и контента на основе даты рождения
- Ведения коллекции карт и системы серий
- Обработки платежей через Telegram Stars
- Работы реферальной программы
- Повышения качества работы сервиса и улучшения пользовательского опыта
4. Передача данных третьим сторонам
Для повышения качества работы сервиса некоторые данные обрабатываются с привлечением сторонних сервисов:
Генерация контента (OpenRouter / Google Gemma):
- Для создания персонализированных толкований раскладов, гороскопов и ответов на вопросы ваши данные (дата рождения, знак зодиака, текст вопроса) передаются в сервис OpenRouter для обработки языковой моделью
- Тексты причин при оформлении возврата также обрабатываются языковой моделью для ускорения рассмотрения заявки
- Вопросы пользователей проходят автоматическую проверку безопасности контента
Мониторинг и отладка (Sentry):
- Для обеспечения стабильной работы и быстрого устранения ошибок в сервис Sentry передаются: идентификатор Telegram, язык интерфейса и статус Telegram Premium
- Эти данные используются исключительно для отладки и диагностики технических проблем
Хранение данных (Supabase):
- Все данные хранятся на защищённых серверах облачной платформы Supabase (PostgreSQL)
Данные не передаются иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
5. Платежи
Все платежи осуществляются через встроенный механизм Telegram Stars. Бот не запрашивает и не обрабатывает данные банковских карт или иных платёжных инструментов.
6. Уведомления
Бот может отправлять уведомления о ежедневных раскладах и серии посещений. Уведомления отправляются только активным пользователям в рамках функционала Telegram.
7. Отказ от ответственности
Сервис Fate Whisper носит исключительно развлекательный характер. Администрация не несёт ответственности за решения и действия, принятые на основе полученных предсказаний.
8. Возрастные ограничения
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
9. Удаление данных
Вы можете запросить полное удаление всех своих данных, обратившись в поддержку: @fate_whisper_support. Удаление производится в течение 30 дней с момента обращения.
10. Изменения политики
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.